Гарантия

Гарантия предоставляется на ремонт и обслуживание агрегатов до 12 месяцев в зависимости от того, какой спектр услуг был оказан клиенту и какие комплектующие были использованы.

Запчасти

На реализуемые компанией «ГенАвто» запчасти и комплектующие распространяется гарантия 6 месяцев при условии, что их установка будет производиться мастерами нашего автосервиса.

В рамках действующего законодательства клиент имеет право вернуть купленные запчасти в течение 2 недель. Принимаются комплектующие, которые не были в употреблении, не потеряли товарный вид, сохранены заводские ярлыки и упаковка. Для возврата денежных средств понадобится предоставить товарный чек.

Услуги

На стартеры, генераторы, отремонтированные и установленные компанией «ГенАвто», действует гарантия 1 год с момента монтажа узла на авто. В рамках обозначенного срока предусмотрено бесплатное техническое обслуживание агрегатов.

Гарантийные обязательства считаются недействительными:

• в случаях самовольной разборки купленной детали, узла и нарушении их целостности;
• при несоблюдении должных условий эксплуатации ТС;
• если поломка стартера, генератора связана с неполадками других систем авто и при ряде подобных причин, влияющих на рабочее состояние агрегатов.
• Гарантия также не действует, если причиной выхода из строя узла являются не замененные детали.

Гарантийный ремонт производится в короткие сроки, дата и время которого предварительно согласовывается с клиентом. Если агрегат не подлежит восстановлению, предусмотрена его полная замена.